El CyberMonday 2026 dejó una señal de cautela sobre el consumo en Argentina: aunque se comercializaron más productos que el año pasado, el dinero recaudado quedó muy por debajo de la inflación. La facturación alcanzó los $682.185 millones, pero registró una caída del 20% en términos reales.

Los datos difundidos por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) muestran un cambio en los hábitos de compra. Los consumidores mantuvieron su interés por las plataformas digitales, aunque priorizaron artículos de menor valor y redujeron el monto destinado a cada operación.

El evento se desarrolló durante tres jornadas y generó para las empresas participantes ventas equivalentes a 15 días de facturación habitual.

Más productos vendidos, pero menos dinero por operación

Durante el CyberMonday se comercializaron más de 14,6 millones de productos en todo el país, un incremento del 20,7% respecto de la edición 2025.

Sin embargo, se concretaron casi 6,5 millones de órdenes de compra, un 7,1% menos que el año anterior. La diferencia entre ambos indicadores evidencia que hubo más unidades comercializadas, pero en una menor cantidad de operaciones.

La facturación total creció apenas un 6,7% en valores nominales. Frente a una inflación interanual del 33,4%, ese resultado representó un retroceso real del 20%.

El ticket promedio se ubicó en $105.039. Aunque aumentó un 14,2% respecto de 2025 en términos nominales, perdió un 14,4% de su poder adquisitivo al descontar la inflación.

Andrés Zaied, presidente de la CACE, describió este comportamiento como el de un consumidor que sigue utilizando el comercio electrónico, pero con decisiones más cuidadosas.

“Estos resultados nos muestran un consumidor que sigue apostando por el canal digital, pero de una manera mucho más estratégica”, señaló.

Alimentos y compras cotidianas ganaron terreno

Uno de los cambios más notorios estuvo relacionado con los rubros elegidos por los compradores. Las aplicaciones de alimentos, los marketplaces y el turismo se destacaron entre las categorías con mayor protagonismo.

En contrapartida, algunos productos durables perdieron participación. Los aires acondicionados y los televisores registraron caídas importantes, un comportamiento que desde el sector vincularon con las condiciones climáticas y la renovación de equipamiento realizada por los hogares en ediciones anteriores.

La mayor presencia de artículos de consumo cotidiano, generalmente de menor precio individual, ayuda a explicar por qué aumentó la cantidad de productos vendidos mientras retrocedió el valor real de las operaciones.

En cuanto al interés geográfico, Buenos Aires, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe y Mendoza encabezaron las provincias y jurisdicciones con mayor actividad durante el evento.

Participaron casi 100 empresas menos

La edición 2026 también mostró una reducción en la cantidad de compañías adheridas. Mientras que el año pasado participaron cerca de 900 empresas, este año la cifra rondó las 800.

Esto representa aproximadamente 100 marcas menos en una de las principales campañas de descuentos del comercio electrónico argentino.

La menor participación empresarial coincidió con una reducción de las órdenes de compra y del gasto promedio en términos reales, aunque el volumen de productos comercializados tuvo un crecimiento significativo.

Cómo se comporta el consumo en Argentina

Los resultados del CyberMonday se conocieron en un contexto de dificultades para el consumo masivo. Según la consultora Scentia, las ventas de productos de consumo masivo disminuyeron un 1,2% interanual en septiembre.

Entre enero y septiembre de 2026, la caída acumulada llegó al 2,7% frente al mismo período del año anterior.

Los supermercados de cadena registraron una baja interanual del 2,6% en septiembre y del 3,8% en los primeros nueve meses. En los autoservicios independientes, los retrocesos fueron del 3,7% mensual y del 3,1% acumulado.

Los mayoristas también mostraron números negativos, con descensos del 3,4% en septiembre y del 3,2% en el acumulado anual.

En contraste, el comercio electrónico presentó una evolución positiva: creció un 30,5% interanual en septiembre y acumuló una expansión del 35,3% durante los primeros nueve meses de 2026.

El desempeño del CyberMonday refleja así una transformación en las decisiones de compra: el canal digital continúa creciendo, pero los consumidores priorizan gastos más selectivos y productos de menor precio. La evolución de las ventas en los próximos meses permitirá determinar si esta tendencia se mantiene de cara a las próximas campañas comerciales.

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