El intendente Claudio Polich presentó +Simple, un programa que apunta a transformar la manera en que se gestionan los trámites municipales y reducir los tiempos administrativos.

La iniciativa fue presentada en la Sociedad Española y propone revisar el recorrido de cada expediente, detectar obstáculos y simplificar procedimientos para mejorar la atención a los vecinos.

Del lanzamiento participaron el viceintendente Ariel Báez, la secretaria General del Municipio, Florencia Ojeda, integrantes del gabinete y funcionarios de distintas áreas.

Una herramienta para revisar cada trámite

+Simple incorpora una aplicación de uso interno que permitirá a las dependencias municipales analizar los trámites que realizan y visualizar cada una de sus etapas, desde el inicio hasta la resolución.

El sistema concentra información sobre requisitos, procedimientos y recorridos administrativos, con el objetivo de detectar instancias que puedan ser modificadas para lograr una gestión más rápida.

Durante la presentación, Polich remarcó que el desafío será que la transformación administrativa tenga un impacto concreto en la vida cotidiana.

"Nuestro gran desafío es que esto lo transformemos en cuestiones simples y cotidianas; que la gente tenga acceso cómodo a distintas áreas de la Municipalidad y pueda realizar sus trámites de forma cada vez más sencilla y práctica", afirmó.

Capacitación para todas las áreas

El programa comenzará una etapa de implementación que incluirá a las distintas secretarías municipales. Durante el próximo mes se desarrollarán capacitaciones, talleres y mesas de trabajo.

La intención será revisar los procedimientos existentes, identificar dificultades y establecer alternativas que permitan disminuir pasos innecesarios y mejorar los tiempos de respuesta.

Ojeda explicó que el proceso no estará centrado exclusivamente en incorporar herramientas digitales. "Modernización no implica solamente sumar tecnología, sino también ordenar los procesos para simplificar los trámites que los vecinos tienen que realizar", sostuvo.

Una plataforma desarrollada localmente

El desarrollo de +Simple estuvo a cargo de Guillermo Gómez, director de Gestión de Datos y Documentación, junto con el equipo de Fortalecimiento Institucional.

La plataforma permitirá reunir en un mismo espacio la información vinculada con los trámites municipales y facilitará el seguimiento de sus distintas etapas.

La implementación del programa buscará que la modernización administrativa se traduzca en menos burocracia, procesos más claros y respuestas más rápidas. La evaluación de los procedimientos durante las próximas semanas será clave para definir los primeros cambios en la atención al público.

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