Un grupo de concejales de Monte Caseros presentó una ordenanza para que la Dirección Provincial de Energía de Corrientes (DPEC) aplique descuentos automáticos en las facturas cuando se registren cortes de luz.

Cómo funcionaría el descuento

La iniciativa establece una compensación del 2,5% sobre el consumo mensual por cada 30 minutos continuos sin suministro eléctrico. Además, el esquema prevé que el beneficio sea acumulativo en función de la duración total de la interrupción.

De aprobarse, la empresa deberá reflejar el descuento en la factura inmediata siguiente al reclamo validado.

Reclamos y control

El proyecto asigna a la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor la recepción de denuncias. Para avanzar, los reclamos deberán contar con el respaldo de al menos cinco usuarios afectados por el mismo corte.

Una vez verificada la interrupción, el organismo remitirá el caso a la DPEC, que tendrá la obligación de aplicar la compensación. En caso de incumplimiento, se contemplan sanciones administrativas.

Argumentos de los autores

Los ediles impulsores señalaron que la propuesta busca equilibrar la relación entre usuarios y prestadora del servicio. Sostienen que, así como los usuarios deben cumplir con el pago en término, la empresa también debe garantizar la prestación.

En ese sentido, remarcaron que la defensa del consumidor es una responsabilidad del Estado y que este tipo de herramientas puede incentivar mejoras en la calidad del suministro eléctrico.

Próximos pasos

El proyecto ya ingresó al Concejo Deliberante de Monte Caseros y será analizado en comisiones antes de su eventual tratamiento en el recinto. De avanzar, podría marcar un precedente en la regulación local del servicio eléctrico.

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