YPF se prepara para revolucionar la comercialización de combustibles en Argentina. La petrolera estatal implementará un innovador sistema que utilizará Inteligencia Artificial (IA) para segmentar los precios de la nafta según la hora del día, buscando así incentivar la demanda en horarios de menor afluencia. Este plan se concretará con la inauguración de un Real Time Intelligence Center (RTIC), que permitirá un control y análisis en tiempo real de sus más de 1.600 estaciones de servicio en todo el país.
El nuevo RTIC, ubicado en la torre de YPF en Puerto Madero, se pondrá en marcha el próximo 24 de junio. Este centro, pionero en su tipo en Hispanoamérica, permitirá la aplicación de micropricing, una herramienta que ajustará los precios de los combustibles en función de la demanda y otros factores. Horacio Marín, presidente de YPF, destacó en el Congreso Maizar que el RTIC "va más allá de una simple sala de monitoreo", describiéndolo como una plataforma tecnológica que "facilita la toma de decisiones de forma instantánea y permite generar valor segundo a segundo".
La lógica detrás de esta estrategia es clara: si bien los costos fijos de las estaciones de servicio se mantienen constantes, la afluencia de clientes es significativamente baja en horarios como las 3 de la mañana. Al ofrecer descuentos en esos momentos, YPF busca atraer a los consumidores y optimizar la rentabilidad. Este sistema de precios segmentados se complementará con un nuevo esquema de autodespacho, donde los usuarios podrán cargar combustible sin la intervención de un operador, reduciendo así la necesidad de personal nocturno y ofreciendo un beneficio económico directo. "Vamos a hacer cosas que se hacen en Europa", afirmó Marín, subrayando la vanguardia del proyecto.
Además del control de precios en los surtidores, el nuevo RTIC permitirá supervisar toda la comercialización de YPF, incluyendo las tiendas Full y la logística de combustibles. "Vas a poder adecuar demanda de todo tipo", ejemplificaron fuentes de la petrolera, explicando que se podrá conocer la experiencia del cliente a un nivel "ínfimo" para optimizar el envío de productos específicos a cada región, evitando, por ejemplo, el despacho de hamburguesas a zonas donde no tienen demanda.
El RTIC para estaciones de servicio se suma a otros centros
ya operativos en Puerto Madero, dedicados a eficientizar la producción en Vaca
Muerta y en la Refinería de La Plata, consolidando el compromiso de YPF con la
modernización tecnológica. "Significa decisiones en tiempo real, generar
valor segundo a segundo", reiteró Marín, resaltando los beneficios de esta
inversión. La aplicación del micropricing se enmarca en el plan 4x4 de YPF,
cuyo objetivo es optimizar operaciones, maximizar eficiencias y potenciar el
negocio, demostrando el compromiso de la empresa con la rentabilidad y la
innovación constante.